Qué hacer ante un requerimiento del Plan Rehabilita

Qué significa recibir un requerimiento, qué plazo hay y cómo responderlo bien a la primera.

Última revisión: 30 de octubre de 2026

Recibir un requerimiento no significa que la ayuda esté denegada: es una oportunidad para completar el expediente. Lo grave es no responderlo a tiempo. Si estás empezando, consulta antes los errores más frecuentes en la solicitud.

Qué es un requerimiento

Cuando el Ayuntamiento revisa una solicitud y detecta que falta un documento, que alguno no es válido o que hay datos que no cuadran, notifica a la comunidad un requerimiento de subsanación. En él indica qué hay que aportar o corregir.

Como las comunidades se relacionan con la Administración por vía electrónica, la notificación llega a la sede electrónica, a nombre de la comunidad o de su representante.

Plazo para responder

El plazo general es de 10 días hábiles, contados desde el día siguiente a la notificación (artículo 68 de la Ley 39/2015). Los sábados, domingos y festivos no cuentan.

Ten en cuenta que una notificación electrónica se entiende rechazada si no se abre en 10 días naturales desde que se pone a disposición. A partir de ahí, el procedimiento sigue. Por eso hay que revisar las notificaciones con frecuencia.

Cómo responderlo

1. Lee el requerimiento entero. Identifica cada punto que piden.
2. Prepara solo lo que piden, pero completo. Si piden un certificado firmado, que lleve todas las firmas.
3. Usa los modelos de la convocatoria vigente. Están en la sede y en nuestra página de documentación.
4. Presenta por la sede electrónica, con el trámite de aportación de documentación a solicitudes ya presentadas del Plan Rehabilita.
5. Guarda el justificante con la fecha y la hora.

Qué pasa si no se atiende

Si pasan los 10 días hábiles sin completar lo que se pide, se tiene a la comunidad por desistida de su solicitud. En la práctica, pierde la opción a la ayuda en esa convocatoria y tendría que volver a presentarla en la siguiente.

Si un documento depende de terceros y no llega a tiempo, conviene presentar lo que se tenga dentro del plazo y explicar la situación, en lugar de dejarlo pasar.

Si preferís que nos ocupemos nosotros, podemos atender los requerimientos de vuestra solicitud dentro de plazo.